Friðhelgisstefna

(Síðast uppfært: 13.01.2025)

1. Inngangur

Við, Dineout ehf. Kt. 4602170910, Katrínartún 2, 105 Reykjavík, leggjum mikla áherslu á að tryggja öryggi og trúnað þeirra persónuupplýsinga sem við söfnum og vinnum með í tengslum við bókanir á markaðstorgi okkar. Þessi friðhelgisstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum og verndum persónuupplýsingar í samræmi við persónuverndarlög, þar á meðal almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR).

2. Hvaða persónuupplýsingar söfnum við?

Við söfnum og vinnum með eftirfarandi tegundir persónuupplýsinga:

• Nafn, netfang, símanúmer og aðrar samskiptaupplýsingar.
• Bókunarsaga og samskipti við þjónustuaðila.
• Greiðsluupplýsingar (þó afgreiðsla greiðslna fari í gegnum örugga greiðsluaðila).

3. Tilgangur og lagagrundvöllur vinnslu

Við vinnum með persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

• Til að veita og stjórna bókunarþjónustu okkar.
• Til að miðla bókunum til þjónustuaðila.
• Til að uppfylla lagaskyldur, t.d. varðandi bókhald og skattamál.

Vinnsla persónuupplýsinga byggir á samþykki notanda, samningsskyldu eða lögmætu hagsmunum okkar (t.d. til að bæta þjónustu okkar).

4. Með hverjum deilum við persónuupplýsingum?

Við deilum aðeins persónuupplýsingum með:

• Þjónustuaðilum sem notendur bóka tíma hjá.
• Öruggu greiðslufyrirtæki til að afgreiða greiðslur.
• Opinberum aðilum ef lagaskylda krefst þess.

5. Öryggi og geymslutími gagna

Við grípum til viðeigandi tæknilegra og skipulagslegra ráðstafana til að vernda persónuupplýsingar. Gögn eru aðeins geymd eins lengi og nauðsynlegt er samkvæmt tilgangi vinnslunnar og lögum.

6. Réttindi notenda

Samkvæmt GDPR hafa notendur m.a. rétt á að:

• Fá aðgang að eigin gögnum.
• Krefjast leiðréttingar eða eyðingar gagna.
• Andmæla vinnslu eða krefjast takmörkunar á vinnslu gagna.

Beiðnir skulu sendar á .

7. Hafðu samband

Ef þú hefur spurningar um friðhelgisstefnu okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á [email protected].

English version

Privacy Policy

Last updated: 13th of January 2025

1. Introduction

We, Dineout ehf., prioritize the security and confidentiality of the personal data we collect and process in connection with bookings on our marketplace. This privacy policy explains how we collect, use, and protect personal data in compliance with data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR).

2. What Personal Data Do We Collect?

We collect and process the following types of personal data:

• Name, email, phone number, and other contact details.
• Booking history and communication with service providers.
• Payment details (though payments are processed through secure third-party payment providers).

3. Purpose and Legal Basis for Processing

We process personal data for the following purposes:

• To provide and manage our booking services.
• To forward bookings to service providers.
• To comply with legal obligations such as accounting and tax regulations.

Processing is based on user consent, contractual necessity, or our legitimate interests (e.g., service improvement).

4. With Whom Do We Share Personal Data?

We only share personal data with:

• Service providers with whom users book appointments.
• Secure payment providers for payment processing.
• Public authorities if required by law.

5. Data Security and Retention

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data. Data is retained only as long as necessary for its intended purpose and legal requirements.

6. User Rights

Under GDPR, users have the right to:

• Access their data.
• Request correction or deletion of data.
• Object to processing or request processing restrictions.

Requests should be sent to .

7. Contact Us

If you have questions regarding our privacy policy, please contact us at [email protected].